Plus
Proovige preemiumkontot
0   toodet
#
0,00 €
Osta sooritamiseks lisage palun ostukorvi tooteid
Asendamine
Ostes varuosasid, millele on lisatud märge “tüviosa”, peate tasuma mitte ainult osa enda eest, vaid lisaks ka tagatistasu. Vastavalt Euroopa Seadusandlusele on tagatistasu summa, mida tootja vajab deposiidina garanteerimaks, et vana osa jõuab taastootmisesse. Tagatis makstakse tagasi kasutatud varuosa tagastamisel. Tagatistasu tuleb maksta ainult juhul, kui varuosa on valmistatud Euroopa Liidu territooriumil. Tagatise suuruse määrab varuosa tootja. Seega võidakse sama detaili eest, mis on valmistatud erinevate tootjate poolt, küsida erinevat tagatist, kohati puudub see sootuks.
Tooted vahetamiseks 30 € Pant (sisaldab 20% KM) ei ole sisaldatud on tagastatud kliendile, tagastades talle autoosad
Lihtne tagastamine
AUTODOC AG (Retoure - Lager R)
Rhinstrasse 132
12681 Berlin
Saksamaa
8 nädalat
Kuidas see toimib?
  • Te maksate uuele varuosale lisaks tagatistasu.
  • Te saate uue varuosa kätte.
  • Te valmistate kasutatud varuosa tarneks ette (juhul kui osa(de)s sisaldub vedelikke, siis tuleb need kurnata (see nõue ei kehti akude puhul)).
  • Te esitate kasutatud varuosa tagastamise taotluse oma isiklikul Autodoc.ee kontol või selle lehe alumises osas oleva vormi abil.
  • Kasutatud varuosa tuleb panna eelnevalt teile saadetud uue varuosa karpi. Lisage sellele arve, mille saite pärast tellimuse esitamist. See kiirendab teie päringu käsitlemist.
  • Vastuvõetavas seisukorras kasutatud varuosa tuleb saata aadressil:
    AUTODOC AG (Retoure - Lager R)
    Rhinstrasse 132
    12681 Berlin
    Saksamaa
  • Saadame kasutatud varuosa tootjale ülevaatamiseks.
  • Reeglina võtab teie tellimuse käitlemine varuosa lattu jõudmise hetkest alates 6–8 nädalat aega. Me teavitame teid ülevaatuse tulemustest.
Kui kiiresti tuleb kasutatud varuosa tagasi saata?
Kasutatud varuosa tuleb tagasi saata aasta jooksul hetkest, mil tüviosa ostsite.
Kuidas tagastatakse tagatistasu positiivse tulemusega ülevaatuse korral?

Tagastame teile tagatistasu samal moel nagu te makse sooritasite või krediteerime selle teie Autodoc.ee kliendikontole.

Mis saab siis, kui ülevaatuse tulemus on negatiivne?

Sel juhul anname teile teada, et tagatistasu ei saa teile tagastada. Säilitame üle vaadatud varuosa oma laohoones 2 kuud. Varuosa saadetakse teile tagasi päringu alusel (seda Autodoc.ee kulul). Pärast 2-kuulist hoiustamist varuosa utiliseeritakse.

Milline on tagastuspoliitika?
  • Kasutatud/vana varuosa tagastamine toimub kliendi kulul.
  • Juhul kui klient keeldub tootjale vana varuosa tagastamisest, ei kuulu tagatistasu tagastamisele ja see jääb tootjale kompensatsiooniks.
  • Kui vanal/kasutatud varuosal on suured kahjustused või mõrad korpuses, siis tagatistasu ei tagastata.
  • Juhul kui tagastate teise kategooria varuosa, ei kuulu tagatistasu tagastamisele. Näiteks, kui ostsite generaatori, kuid tagastasite selle asemel starteri.
  • Et saada tagatistasu, võite tagastada ka teiselt tootjalt ostetud sarnase toote. Näiteks, kui ostetakse BOSCHi pidurisadula ja tagastate TRW pidurisadula.
  • Kui uue varuosa omadused (näiteks võimsus) ei kattu vana varuosaga, tuleb teil tootja käest üle küsida, kas sellist varuosa on võimalik tagastada. Seda saate teha kasutajatoe kaudu meiliaadressil [email protected]
MILLISED KATEGOORIAD SISALDAVAD TÜVIOSASID?
Pidurisadul
Generaator
Starter
Veovõll
Kliimakompressor
Roolivõimu pump
Roolilatt
Turbod
Sissepritsedüüs
Sissepritsepump
Käivitusaku
Süütejagaja
Siduriketas
Sidurisurveplaat
EGR-klapp
Düüs
Kõrgsurvepump
Roolisammas
Juhtseade.Kütuse sissepritse
Õhuhulgamõõtja
Pump-düüs-komponent
Liigend, veovõll
Õhkvedrustuse kompressor
Kardaan, sillaajam
Juhtseade, Sissepritse
Hulgajagaja, sissepritse süst.
Juhtseade, Süütesüsteem
Soojusregulaator
Väljalaskeklapp, mootoripidur
Hankemoodul, karbamiidipritse
Töösilinder, roolivõimendi
Juhtseade, tühikäigu regulatsioon
Rooli mehhanismi komplekt
Juhtseade, detonatsiooniandur
Rohkem
Nõuded kasutatud varuosadele:
*See juhend on loodud ainult informatiivsel eesmärgil. Iga juhtumit käsitletakse individuaalselt (igale varuosale teostatakse tootjapoolne individuaalne kontroll).
Pidurisadul
Generaator
Starter
Veovõll
Kliimakompressor
Roolivõimu pump
Roolilatt
Turbod
Sissepritsedüüs
Sissepritsepump
Käivitusaku
Süütejagaja
Tagatistasuga varuosa tagastamise vorm:
Enne varuosa saatmist täitke palun ära allpool olev vorm ja meie klienditeenindus võtab teiega ühendust. Palun sisestage uut vahetusosa sisaldava tellimuse number.